Privacyverklaring Oley.nl

Dit is het privacybeleid van BONUSFLY.NL B.V (hierna BONUSFLY.NL). Dit beleid geef je informatie over de wijze waarop we gegevens verwerken van onze klanten en gebruikers van onze websites en apps voor mobiele apparaten (hierna BONUSFLY.NL Websites).

Over Oley.nl

BONUSFLY.NL - gevestigd aan Laan op Zuid 915B, 3072 DB Rotterdam

1. De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Bonusfly.nl

Laan op Zuid 915B

3072 DB Rotterdam

info@oley.nl

2. Verwerkte persoonsgegevens

Hoe verzamelen wij jouw gegevens

Door jou verstrekte gegevens

• Wanneer je een vlucht bij ons boekt, contact opneemt met onze klantenservice, zich inschrijft voor onze e-mails of deelneemt aan een promotionele wedstrijd.
• We ontvangen je persoonsgegevens van je reisagent
• We krijgen je gegevens om uw reserveringen en boekingen te verwerken en uw reizen en aankopen af te handelen.

Via onze website

• Als je onze website gebruikt, verzamelen wij informatie via cookies en vergelijkbare technologieën. Meer informatie vind je in het cookiebeleid op onze website.

Via onze telefooncentrale

• Als je ons belt, nemen wij het gesprek op in overeenstemming met de wettelijke vereisten en wordt maximaal 1 jaar bewaard. De gegevens die in dit verband worden verstrekt, wissen wij wanneer de betreffende conversatie met jou is beëindigd en de feiten in kwestie definitief zijn opgehelderd.

Welke gegevens verwerken wij?

• NAW-gegevens
• Geboortedatum
• Telefoonnummers
• E-mail adres
• Toegang tot de website (datum, tijd en frequentie);
• Hoe je op de website bent gekomen (voorafgaande website, hyperlink enz.)
• Welke browser en welke browserversie je gebruikt;
• Het door jou gebruikte besturingssysteem
• Welke internetserviceprovider je gebruikt;
• Jouw IP-adres, dat jouw internettoegangsprovider bij de verbinding met internet toekent aan jouw computer.

3. Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?

• Om onze diensten aan jou te leveren
• Om jouw reserveringen en boekingen te kunnen afhandelen en je reizen en aankopen aan te kunnen bieden, moeten wij jouw persoonsgegevens verwerken. We hebben bijvoorbeeld je naam, paspoortnummer en andere identificerende informatie nodig om je ticket te kunnen verstrekken. Om jou te informeren over wijzigingen in uw vluchtstatus, hebben we jouw contactgegevens nodig.
• Om je onze onlinediensten aan te bieden
• Om het gebruik van onze onlinediensten voor je te vereenvoudigen, kunnen wij de door ons verzamelde gegevens van jouw gebruik van onze digitale media analyseren en die combineren met informatie die via cookies en vergelijkbare technologieën (zie hierboven) is verzameld. Bijvoorbeeld om te weten welk digitaal kanaal (e-mail, sociale media) of apparaat (desktop, tablet of mobiele telefoon) jouw voorkeur heeft, zodat we onze communicatie kunnen toespitsen op dat kanaal of apparaat.
• Om je op de hoogte te houden van de producten en diensten
• Om je een nieuwsbrief, gebruikersinformatie, servicebericht of andere (al dan niet elektronische) boodschap te sturen
• Voor administratiedoeleinden en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen; we verzamelen, bewaren en gebruiken je gegevens voor interne zakelijke doeleinden, zoals het voeren van een administratie en het naleven van onze wettelijke en fiscale verplichtingen. We kunnen door de wet worden gedwongen je identiteitsgegevens en boekings- en reisgegevens te verzamelen en deze met openbare instanties of overheidsorganisaties te delen om grenscontrole, immigratieformaliteiten, het betreden van het grondgebied van enige staat, beveiliging en terrorismebestrijding te faciliteren.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij verwerken en bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze gekregen hebben of voor zover wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Hierna vind je per type gebruik de toepasselijke bewaartermijnen.

Nadat het doel is vervallen of bereikt, worden jouw persoonsgegevens gewist of beperkt.

In geval van beperking worden jouw gegevens gewist zodra de wettelijke, statutaire of contractuele bewaartermijn het wissen niet langer in de weg staan.

5. Wie hebben er toegang tot mijn gegevens en aan welke derden verstrekken jullie mijn gegevens?

Uitgangspunt is dat je gegevens alleen toegankelijk zijn voor medewerkers van Oley.nl als dat voor de uitvoering van hun taken noodzakelijk is. Als we je gegevens aan derden verstrekken, geldt ook daarvoor dat we dat alleen doen als dat noodzakelijk is voor bijvoorbeeld de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om ons gerechtvaardigde belang te behartigen. We verstrekken nooit meer gegevens dan noodzakelijk is voor het doel van de verstrekking. We verstrekken in de volgende situaties gegevens aan derden.

• Wij kunnen toegang tot jouw persoonsgegevens geven aan of deze delen met onze groepsmaatschappijen, accommodatie, transportbedrijf, airline partners, jouw reisagenten en luchtvaartmaatschappijen.

Voor het faciliteren van uw boekingen en reizen

• Om jouw reserveringen en boekingen af te handelen en je reizen en aankopen mogelijk te maken, moeten wij jouw persoonsgegevens delen met onze groepsmaatschappijen, andere luchtvaartmaatschappijen, luchthavenbeheerders en andere ondernemingen die bij je reizen betrokken zijn. Als je onze diensten afneemt via een reisbureau of een andere partij, delen wij jouw persoonsgegevens ook met hen.

Voor ondersteunende diensten

• Voor het leveren van onze diensten maken we gebruik van derden, zoals IT-leveranciers, social media providers, marketingbureaus, creditcardmaatschappijen en screeningdiensten. Al deze derden zijn verplicht uw persoonsgegevens afdoende te beschermen en deze alleen te verwerken overeenkomstig onze instructies.

Om de orde en veiligheid aan boord te garanderen

• Overheidsinstanties; we kunnen ook door de wet worden gedwongen jouw identiteitsgegevens en boekings- en reisgegevens te verzamelen en deze met openbare instanties of overheidsorganisaties te delen om grenscontrole, immigratieformaliteiten, het betreden van het grondgebied van enige Staat, beveiliging en terrorismebestrijding te faciliteren.

• Websites van derden; onze websites en mobiele apps bevatten links naar websites van derden. Als je deze links volgt, verlaat je onze websites of mobiele apps. Dit privacybeleid is niet van toepassing op websites van derden. Oley.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het gebruik van uw persoonsgegevens door deze derden. Het gebruik van deze websites is voor jouw eigen risico. Zie voor meer informatie over hoe deze derden met je persoonsgegevens omgaan hun privacybeleid (indien beschikbaar).

6. Beveiliging gegevens

Oley.nl respecteert de privacy van iedere betrokkene en draagt er zorg voor dat persoonsgegevens vertrouwelijk en met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden behandeld. Alle persoonsgegevens zijn beveiligd opgeslagen in de administratie van Oley.nl spant zich verder naar redelijkheid in haar systemen te beveiligen tegen verlies en/of tegen enige vorm van onrechtmatig gebruik of verwerking en maakt daarbij gebruik van passende technische en organisatorische maatregelen, waarbij onder meer rekening wordt gehouden met de stand van de techniek.

7. Jouw rechten ten aanzien van je gegevens

Hieronder vind je welke rechten je kunt uitoefenen met betrekking tot de persoonsgegevens die Oley.nl van jou verwerkt. Gebruikmaken van deze rechten kan via deze pagina.

Recht op inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens, recht van bezwaar en beperking;

Je kunt te allen tijde en zonder kosten inzicht krijgen in jouw gegevens die door Oley.nl zijn verwerkt en deze gegevens desgewenst laten aanpassen of aanvullen indien ze onjuist of onvolledig zijn. In bepaalde gevallen kun je tevens je persoonsgegevens laten verwijderen, bijvoorbeeld wanneer deze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens of eerder gegeven toestemming intrekken. In sommige gevallen kun je het gebruik van je gegevens tijdelijk laten opschorten, bijvoorbeeld als er onduidelijkheid is over de juistheid van de gegevens.

Recht op gegevensoverdracht

Je kunt de gegevens die Oley.nl met uw toestemming of in het kader van de uitvoering van je overeenkomst met Oley.nl geautomatiseerd verwerkt opvragen of (indien technisch mogelijk) naar een andere partij laten overdragen.

8. Klachtrecht

Indien je een klacht hebt met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens, dan kun je dit melden via info@oley.nl. Via dit mailadres kun je ook contact opnemen met de functionaris gegevensbescherming van Oley.nl. Ook kun je je klacht melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Den Haag.

9. Wijziging van deze Privacyverklaring

Dit privacybeleid is ingegaan op 25 mei 2018 en vervangt ons voorgaande privacybeleid. Dit privacybeleid wordt voortdurend herzien.

Oley.nl behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze Privacyverklaring. Elke aanpassing zal op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden je aan deze Privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je altijd van de inhoud van de geldende Privacyverklaring op de hoogte bent.